2026 年 5 月 19 日下午，由中弘传智、YHES、云飞扬、火山引擎等机构联合支持的企业AI自动化降本增效高端企业家闭门交流会——OpenClaw跨境电商AI实战课，在深圳湾1号・粤海国际化企业服务交流中心圆满举办。
本次活动聚焦跨境电商、外贸及实体企业 AI 实战落地，吸引了数十位企业创始人、高管及行业精英齐聚现场，共同探讨 AI 时代企业效率重构、流程升级与长效增长新路径。特别感谢粤海国际化企业服务交流中心提供高端场地支持与会务保障，为本次企业家闭门交流营造了专业、静谧、高端的商务研讨氛围。
云飞扬聚焦AI实战：从认知到落地的系统方法论
在外贸行业竞争加剧、跨境电商运营人力及流量成本持续攀升的当下，传统依赖人工的运营模式早已遇到增长瓶颈。云飞扬创始人蔡潮军在开场分享中提到，企业数字化与 AI 自动化，已经不是可选项，而是必选项；企业必须从过往的经验驱动、人力驱动，快速转向AI驱动的全新运营管理体系。
本次活动由浅入深、层层递进，为参会企业家搭建了从AI认知到实战落地的完整学习框架。现场首先解读 AI 行业发展趋势，梳理外贸、跨境及实体产业变革逻辑，帮助企业家建立清晰的 AI 转型认知；随后深度拆解企业数字员工搭建逻辑与体系构建范式，重点分享如何借助 AI 承接日常重复性事务，释放核心人力聚焦高价值决策与业务拓展。
以营销、销售、服务全流程为例，现场清晰拆解了 OpenClaw 落地逻辑：依托市场 AGENT、销售 AGENT、客服 AGENT 等数字员工矩阵，各司其职完成完整业务闭环。
• 市场数字员工：负责促销活动策划与全链路执行；
• 销售数字员工：专注线索清洗、精准触达与商机转化；
• 客服数字员工：实现客诉智能拦截、标准话术回复与流程工单流转。
同时配套各类专业 Skill 技能模块：市场类涵盖竞品数据抓取、价格趋势分析、文案生成、定时内容发布；销售类包含线索自动抓取清洗、标准报价单智能生成、工单自动分类派单、多语种实时翻译；客服类具备知识库智能检索、客户情绪识别、差评风险预警、满意度自动调研等能力。更可实现活动海报智能制作、客户画像自动生成、CRM 数据一键录入、业务跟进智能提醒，真正实现：职员从重复操作中解放，聚焦策略与客户关系；管理者从人盯人管理，升级为系统化管控；把个人经验沉淀为企业可复用的组织能力。
火山引擎打造智慧营销应用矩阵，加速企业AI落地
火山引擎解决方案高级经理许华珊莅临现场，深度分享企业 AI 落地实操方法，全面介绍字节跳动云服务能力、数字员工搭建逻辑与实战运行范式，核心聚焦用 AI 替代低价值、高重复、低产出的日常事务，最大化释放团队人效。
真实行业案例分享，AI 操作路径清晰
云飞扬结合家居日用、美妆个护、宠物用品、服饰鞋包等热门品类，以及一人创业公司、外贸实体、工贸工厂等多种经营业态，通过真实案例复盘，把 AI 操作路径、流程搭建、落地方案具象化、可复制化，让每位参会者都能对标自身业务直接参考套用。
本次活动特意增设现场互动研讨+一对一深度答疑环节。参会企业家踊跃提问、自由交流，围绕企业现有业务痛点、AI 落地难点、数字员工部署成本、团队适配改造等实际问题展开深入探讨。讲师现场针对性拆解分析、给出适配的优化思路与落地建议，现场交流氛围浓厚、干货满满，真正做到学有所获、问有所答、落地有路。
整场活动坚持实战优先、案例驱动、落地为纲，不止是理论分享与概念普及，更通过真实行业案例、业务流程拆解、现场互动交流，帮助企业搭建可直接落地的 AI 转型路径。同时依托闭门精品沙龙形式，搭建深圳优质企业家资源对接平台，促进跨境、外贸、实体企业之间经验共享、资源互通、合作链接。
在全球跨境电商与实体产业竞争日趋激烈的大环境下，本次 OpenClaw 跨境电商 AI 实战课，不仅是一场 AI 技术应用分享，更是一次对企业未来组织架构、运营模式与增长逻辑的深度研讨。参会嘉宾纷纷表示，AI 已从辅助工具升级为企业核心生产力，在降本增效、流程优化、创新经营上具备不可替代的价值。
结语
后续，云飞扬将继续携手各方机构持续、常态化在深圳落地系列企业 AI 实战课程与闭门沙龙，持续深耕跨境电商、国内电商、能源、科技、文化数字化等多行业 AI 落地应用，赋能更多企业完成智能化、数字化转型升级，实现降本增效与高质量长远发展。
